HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Chào khách

Đăng ký hoặc đăng nhập.

Thông tin phản hồi

Hiện tại có 9 phản hồi đang mở và kích hoạt giống với 0 phản hồi đã đóng. Tăng lượt bình chọn cho thông tin này nếu bạn đồng ý hoặc gửi mới đề xuất của chính bạn.

Tải về cập nhật

Chúng tôi trên Facebook

Tại sao bạn nên chọn OBD Việt Nam

Hiện tại trên thị trường xuất hiện rất nhiều nhà bán lẻ máy đọc lỗi , chẩn đoán ô tô. Bản chất thật của việc buôn bán máy móc chẩn đoán hiện nay thực sự không khó, bởi vì nguồn hàng về chủ yếu từ Trung Quốc . Và cũng chỉ có Trung Quốc mới đáp ứng nổi “lòng tham” của người sử dụng tại Việt Nam với yêu cầu gắt gao “Ngon – Bổ – Rẻ”  . Có rất nhiều khách hàng đã phàn nàn với chúng tôi về giá cả , cũng như chất lượng dịch vụ nhiều nơi khi họ mua sản phẩm tại đó một thời gian . Điều này cũng rất đơn giản và dễ hiểu bởi vì ngành kinh doanh máy móc chẩn đoán đọc lỗi ô tô là một ngành đặc thù nó không như phụ tùng hay các sản phẩm điện tử khác .Cái đặc thù đó nằm ngay ở chỗ phải có trình độ kỹ thuật thực sự , phải có phòng nghiên cứu , phải có phòng công nghệ thông tin để hỗ trợ cài đặt sản phẩm , phải có bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đủ đông để tư vấn cho khách hàng . Và kéo theo nhiều yếu tố nữa …mà bản thân các công ty mới thành lập hoặc thành lập theo kiểu chợp giựt (và cũng có những người bán chưa hẳn là công ty hay doanh nghiệp) không hội tụ đủ yếu tố đó dẫn đến tình trạng bán máy xong 1 thời gian “mang con bỏ chợ” . Vậy tại sao khi mua máy đọc lỗi ô tô , xe máy , đầu kéo , máy công trình các bạn không chọn những công ty như OBD Việt Nam ?

1. OBD Việt Nam không bán máy giá rẻ và chúng tôi công khai giá

OBD Việt Nam không bán rẻ những sản phẩm chẩn đoán , và OBD Việt Nam không bán sản phẩm ! Điều mà OBD Việt Nam bán đó chính là giá trị của sản phẩm đó. Mỗi sản phẩm được OBD Việt Nam nhập về luôn được xem xét kỹ lưỡng về mặt giá trị sử dụng , chế độ hỗ trợ , kèm theo các gói cập nhật . Điều đặc biệt hơn ở OBD Việt Nam đó chính là , chỉ đưa ra thị trường những sản phẩm mà chính bản thân OBD Việt Nam đã kiểm nghiệm kỹ càng và hiểu thật rõ về nó . Tất cả giả cả chúng tôi đã công khai và OBD Việt Nam chỉ có một hình thức duy nhất đó là bán lẻ . Và chúng tôi chịu trách nhiệm về giá bán của mình

vastco093.jpg

2. OBD Việt Nam có kỹ thuật

Yếu tố kỹ thuật là yếu tố quyết định để làm chủ được công nghệ máy móc chẩn đoán ! Liệu rằng có bao nhiêu nhà phân phối máy đọc lỗi biết cài đặt thành thạo những phần mềm đi kèm , hoặc nâng cấp phiên bản phần mềm lên mỗi khi có bản cập nhật ? Những phần mềm đòi hỏi kỹ thuật cao như BMW ICOM , Mercedes Benz DAS Xentry , Các phần mềm đầu kéo mỹ … Hầu hết những nhà bán hàng kiểu “chộp dựt” chỉ nhập những phiên bản phần mềm kèm theo máy mới nhất mà không có cơ sở để cài đặt trên các dòng máy tính khác vì đã bị mã hóa từ phía Trung Quốc . Hoặc dùng công nghệ “coppy” di chuyển dữ liệu song luôn tồn tại rủi ro .Liệu rằng có bao nhiêu nhà bán hàng có phòng kỹ thuật thực sự , hay vừa bán hàng vừa hỗ trợ kỹ thuật ? và gọi điện luôn trong tình trạng “chạy ngoài đường” ? Và khi bạn gặp rắc rối , trình độ kỹ thuật của nhà bán hàng không làm thỏa mãn bạn ?…

1vastco080 (3).jpg

Đội ngũ kỹ thuật của OBD Việt Nam

OBD Việt Nam có phòng kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc , mọi nơi , kể cả ở nước ngoài chỉ cần bật Teamview , đọc mã số khách hàng , chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn . Nếu cần kiểm tra về năng lực hỗ trợ xin gọi thử vào Hotline kỹ thuật của chúng tôi : 08.66.884.888 và 08.62.77.33.77 chúng tôi chắc chắn làm bạn hài lòng ,bất kể bạn có phải khách hàng của chúng tôi hay không .

2. OBD Việt Nam có công nghệ 

Cách làm của OBD Việt Nam là tìm nền móng , phát triển thật bền vững . Việc phát triển công nghệ và kỹ thuật để làm chủ máy đọc lỗi chính là yếu tố sống còn của OBD Việt Nam . Bởi công việc của OBD Việt Nam hàng ngày làm việc với hàng trăm khách hàng , gặp hàng trăm rắc rối . Nếu không làm chủ được công nghệ chúng tôi đã chết trong vòng hơn 1 năm vừa qua .

1vastco080 (8).jpg

Phòng công nghệ và hỗ trợ khách hàng

3. OBD Việt Nam luôn có bản cập nhật mới nhất 

Cập nhật phần mềm luôn là mối lo lớn đối với các nhà bán hàng máy đọc lỗi vì  bản thân họ không thể khai thác được nguồn về của các loại phần mềm . Nhiều khi vì muốn bán được máy bằng mọi giá  họ hứa ngay và sau đó “bỏ của chạy lấy người”. Với OBD Việt Namluôn có bản cập nhật mới nhất các phần mềm chẩn đoán mới nhất bởi vì chúng tôi có phòng công nghệ thông tin đủ mạnh và đặc biệt chúng tôi là đơn vị chủ quản của 2 website nổi tiếngwww.dhtauto.com và www.autorepairmanuals.ws là 2 trang web mạnh nhất về phần mềm ô tô hiện nay .

4. OBD Việt Nam có kênh video hướng dẫn :

Sau mỗi lần thực hiện hỗ trợ cho khách hàng chúng tôi đều quay lại Video và lấy đó làm tư liệu cho các bạn tham khảo . Và chúng tôi hiện có hơn 500 video tại kênh của chúng tôi tại địa chỉhttp://video.obdvietnam.vn

vastco094.jpg

Kênh video hướng dẫn của OBD Việt Nam

5 . OBD Việt Nam có hệ thông website chuyên nghiệp

Hệ thống website của chúng tôi hiện đã được biết đến khắp cả nước , Trên website của chúng tôi các bạn luôn cập nhật được các loại phần mềm mới nhất , luôn có nhưng kiến thức bổ ích về máy chẩn đoán

6. OBD Việt Nam bảo hành 1 đổi 1 và thực hiện ngay !

Các bạn dị ứng với từ 1 đổi 1 trong 1 Năm ? Đó là đối với các công ty chưa đủ tuổi thọ hoặc chưa đủ tầm để thực hiện điều đó . Tại OBD Việt Nam chúng tôi đủ khả năng và tầm, để đổi trả sản phẩm cho các bạn . Ngay khi sản phẩm lỗi hãy gọi ngay cho chúng tôi theo số 08.62.77.55.77chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách đổi hàng .

7. OBD Việt Nam cam kết sản phẩm tốt

Khi mua hàng từ chúng tôi bạn luôn nhận được các loại giấy tờ cam kết được thể hiện bằng dấu mộc công ty và hợp đồng pháp lý như sau  :

  • Tem bảo hành
  • Mã bảo hành in chìm trên sản phẩm
  • Hợp đồng mua bán
  • Biên bản bàn giao thiết bị

10752006_793227244069813_1503604381_n.jpg

Luôn đầy đủ giấy tờ pháp lý

8. OBD Việt Nam rất thân thiện

Được nói chuyện và phục vụ cho khách hàng chính là niềm vui của chúng tôi , vì vậy khi gọi điện hay gặp gỡ chúng tôi điều mà bạn luôn đón nhận được chính là sự niềm nở và nụ cười thân thiện của OBD Việt Nam

1vastco080(10).jpg

OBD Việt Nam luôn thân thiện

9. OBD Việt Nam luôn bên cạnh bạn

Hàng mỗi tháng chúng tôi sẽ có cuộc gọi và gửi mail đến các bạn để chăm sóc , chia sẻ kinh nghiệm , chia sẻ suy nghĩ về sản phẩm và chúng tôi đón nhận những thông tin đó của các bạn để hỗ trợ các bạn được tốt hơn . Đối với những ai đã là khách hàng của OBD Việt Nam đều nhận ra được điều này .

OBD Việt Nam luôn bên cạnh bạn

10 . OBD Việt Nam cam kết cho đi để nhận lại

OBD Việt Nam không bán hàng bằng mọi giá ! OBD Việt Nam cần các bạn , bởi lẽ các bạn là những người tạo ra OBD Việt Nam . Chúng tôi luôn hiểu giá trị của sự bền vững và sẵn sàng cho đi để nhận lại 

5 trên tổng số 7 lượt bình chọn là hữu ích
Đăng ký nhận bản tin với bài viết này để có được một email thông báo khi nó được cập nhật.
Chia sẻ:      

0 Bình luận